摘要：随着老年人数量的日益增多中国社会正逐渐由老龄化社会步入老龄社会老龄化社会和老龄社会将对国家的基本国策产生深远影响并带来一系列的问题和机遇而老年人口规模的扩大也会使IT/ISInformationTechnology/InformationSystem即信息技术/信息系统产品的用户构成发生明显的改变这给IT产业既带来巨大的挑战也带来许多的机遇作为IT/IS领域的学者我们需要瞄准社会的热点难点问题以及未来发展趋势对老龄化社会环境下的IT/IS发展进行深入的研究并提供理论分析框架具体而言要深入分析老年人信息需求的内容研究老年人IT/IS产品采纳过程中的特点和影响因素设计适合老年人使用的IT/IS产品本文在文献分析的基础之上以马斯洛需求层次理论为依据对老年人的需求进行层次化演绎构建了一个老年人信息需求模型在此基础上从两方面探讨了该模型的应用一方面分析IT/IS产品在满足老年人信息需求中所能发挥的支持作用另一方面初步分析了老年用户的信息需求对IT/IS产品的影响指出需要从挖掘并创造老年人的信息需求建立覆盖老年用户的信息系统和设计适应老年用户的交互界面等三个方面出发来应对老龄化社会带来的挑战抓住可能形成的产业机遇
